Syy voi olla yksinkertaisempi. Kuormitusta on liikaa. Eli, ajattelu sakkaa, tuloksena on ”ajattelusakka”.
Olen elämässäni useamman kuin kerran istunut palaverissa, jossa esitellään asia ja kysytään: onko ajatuksia?
Syntyy se klassinen muutaman sekunnin hiljaisuus. Kaikki odottavat ja toivovat, että joku sanoisi jotain. Mutta kukaan ei sano.
(Enkä tarkoita, että näissä ihmisissä tai organisaatioissa olisi ollut mitään perustavanlaatuista vikaa.)
Ei, se vaan on näin. Usein sitä lähestytään ryhmädynamiikan, keskustelukulttuurin tai rohkeuden kautta. Harvemmin pysähdytään pohtimaan, onko ajattelun kapasiteetti jo käytetty.
Organisaatioissa johdetaan aikaa, budjettia ja iki-ihania prosesseja. Harvemmin johdetaan ajattelun laatua. Silti asiantuntijatyössä juuri ajattelun kirkkaus on kriittisin resurssi.
Jos ihmiset hyppäävät palaverista toiseen, vastaavat viesteihin ja käyvät välillä tärkeässä puhelussa, ajatukset eivät ole kirkkaana tässä hetkessä. Ne ovat hajallaan ja silloin pitäisi kysyä, miksi näin?
Noina hetkinä päätöksenteko ei pysähdy näkyvästi vaan se alkaa sakkautua. Sitten ihmetellään, miksi asiat eivät etene. Tai sovittiinko niistä lopulta mitään?
Kun kuormitus kasvaa riittävän pitkään, se ei ensin näy uupumuksena. Se näkyy hienovaraisempana ilmiönä, keskustelu kiertää, näkökulmat kapenevat ja päätöksiä lykätään. Vapaaehtoisia ottamaan ”koppia” ideoista löytyy yhtä vähän kuin suomalaisen yhdistyksen kokouksessa talkoolaisia.
Oma johtopäätökseni on, että ongelma ei ole osaamisessa. Ongelma voi olla kapasiteetissa. Joten ajattelun laadun suojeleminen ei ole hyvinvointipuhehöttöä. Se on työn laatua.
Jos kuormitukseen ei havahduta, voiko se johtua siitä, että se on vaikea käsite, osin yksilön asia, osin koko organisaation? Kuormitusta ei ole helppo mitata eikä ottaa pöydälle.
Sen sijaan puramme keskustelukulttuuria ja palaverikäytäntöjä, jotka ovat ällistyttävän usein pielessä. Huolehdimme jaksamisesta yleisellä tasolla ja lupaamme, ettemme venytä liikaa.
Mutta liikaa on ja liika on liikaa.
Jos sinulle tulee mieleen asioita, jotka pitävät ajatuksesi kirkkaina ja laadukkaina, kommentoi tai laita viesti minulle. Mietin, että tästähän saisi teemasarjan otsikolla “Ajattelusakan viholliset” tai jotain muuta vetävää :-).
